소개
Language on Demand, Inc.는 글로벌 고객에게 언어 서비스 솔루션을 제공하는 선도적인 기업으로서, 지속 가능하고 사회적으로 책임 있는 기업이 되기 위해 환경(Environment), 사회(Social), 기업지배구조(Governance)의 세 가지 핵심 요소를 중심으로 지속가능경영(ESG) 정책을 수립하였습니다. 이 정책은 지속적인 개선을 통해 환경 보호, 사회적 책임 이행, 윤리적 경영을 실천함으로써 지속 가능한 성장을 추구하고, 모든 이해관계자에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 할 것입니다.
환경 (Environmental)
Language on Demand, Inc.는 환경 영향을 최소화하고 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하기 위해 다음과 같은 정책을 따릅니다.
에너지 효율 개선
사무실 및 운영 시설에서 에너지 소비를 최소화하기 위해 적용 가능한 에너지 효율 기술을 도입하고 친환경 운영 절차를 채택합니다.
- 사무실 내 사용하지 않는 조명이 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼지도록 설정하여 불필요한 전력 소비를 줄입니다.
- 디지털화된 번역 및 언어 솔루션을 제공함으로써 종이 사용을 최소화하며, 가능하면 모든 서비스를 전자적으로 제공합니다.
폐기물 관리
불필요한 자원 낭비를 줄이고, 재활용 가능한 자원을 최대한 활용하여 환경 영향을 줄입니다.
- 직원들에게 일회용품 사용을 지양하도록 권장하며, 사용한 종이를 재활용하거나 재생 용지 및 친환경 제품을 사용하도록 장려합니다.
탄소 배출 감소
직원 출퇴근 및 업무 출장과 같은 이동 활동에서 발생하는 탄소 배출을 줄이기 위한 정책을 수립하고, 탄소 배출 감소 프로그램을 통해 이를 보완하고 있습니다.
- 필요에 따라 재택근무를 시행하여 출퇴근으로 인한 탄소 배출을 최소화합니다.
사회 (Social)
Language on Demand, Inc.는 모든 이해관계자와의 관계에서 공정하고 투명하게 행동하며 사회적 책임을 다하고 있습니다. 사회적 가치를 창출하기 위해 다음과 같은 정책을 시행합니다.
다양성, 형평성, 포용성 (Diversity, Equity, and Inclusion)
모든 직원에게 공정한 기회를 제공하며, 성별, 인종, 민족적 배경에 관계없이 다양한 인재를 채용하고 승진할 수 있도록 합니다. 포용적인 기업 문화를 조성하여 모든 직원이 존중받을 수 있도록 합니다.
직원 복지 (Employee Well-being)
직원들의 건강과 안전을 최우선으로 하며, 개인적인 성장과 개발을 적극적으로 지원합니다. 유연한 근무 환경을 조성하고 유해 물질이 없는 작업 환경을 제공하여 직원 및 그 가족의 복지를 증진시킵니다.
지역 사회 참여 (Community Engagement)
교육, 건강, 환경 보호 등의 다양한 분야에서 봉사 활동을 진행하며, 지역 사회에 기여합니다.
고객 및 파트너 관계 (Customer and Partner Relationships)
고객에게 고품질의 서비스와 솔루션을 제공하는 것을 기본 원칙이자 핵심 가치로 삼습니다. 모든 비즈니스 관계에서 투명하고 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션을 유지합니다.
기업지배구조 (Governance)
Language on Demand, Inc.는 윤리적이고 투명한 경영을 통해 신뢰도를 높이고 지속 가능한 성장을 추구합니다. 이를 위해 다음과 같은 기업 기업지배구조 정책을 수립하였습니다.
윤리적 경영 (Ethical Management)
모든 비즈니스 활동에서 높은 윤리적 기준을 준수하며, 부패 방지 및 공정 거래를 보장합니다. 모든 기업 정책은 투명하고 공정한 원칙에 따라 실행됩니다.
경영진 책임 (Management Responsibilities)
경영진은 ESG의 중요성과 필요성을 인식하고 있으며, 이를 위해 정기적인 경영진 회의를 진행하여 조직 전체가 지향해야 할 방향을 설정하고 구체적인 전략을 계획 및 공유합니다.
위험 관리 (Risk Management)
기업 및 ESG 관련 위험을 철저하게 관리하기 위해 정기적인 평가를 하며, 관련된 관리 절차를 준수합니다.
- ISO 9001:2015 및 ISO 17100:2015의 준수 및 유지 여부를 확인하기 위해 정기적인 외부 감사를 실시합니다.
- 모든 직원은 정기적으로 사이버 보안 교육을 받아 고객의 민감한 정보를 보호할 수 있도록 합니다.
정기 보고 (Regular Reporting)
ESG 목표 달성을 위한 진행 상황 및 필요 사항을 투명하게 공유하며, 지속적인 개선 방안을 모색합니다. 분기별 경영진 회의에서 ESG를 정기적인 안건으로 다룹니다.
- 연례 회계보고를 통해 모든 직원이 참여하는 방식으로 도전 과제, 목표, 이익 및 지출을 공유하여 투명한 경영을 유지합니다.
